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為明確供需雙方的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,經(jīng)供需雙方本著真誠合作、相互信任、平等互利的原則達成如下協(xié)議:
一、 質(zhì)保范圍:
需方向供方所有購買之led平板燈系列產(chǎn)品(以雙方供銷合同為依據(jù))
二、 質(zhì)量要求:
供方產(chǎn)品基本質(zhì)量以需方頒布的企業(yè)標準為準,需方未提供技術(shù)標準時以供方的質(zhì)量標準為依據(jù),需方的技術(shù)標準需符合相關(guān)行業(yè)或國家標準,有爭議時以雙方確認之封樣為參考基準。
三、 質(zhì)量責(zé)任:
1、需方應(yīng)承擔對質(zhì)量問題的事實和實際損失情況負有舉證責(zé)任,供方承擔該產(chǎn)品合格的舉證責(zé)任。
2、需方對于產(chǎn)品的品質(zhì)控制采用委托供方檢驗的方式
3、供方應(yīng)承擔的責(zé)任:
3.1、供方應(yīng)對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗,建立和保存進貨檢驗的原始記錄,對供應(yīng)商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
3.2、供方應(yīng)建全完善生產(chǎn)過程的控制管理,必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵生產(chǎn)工序上建立必要的控制點,所有控制點供方應(yīng)設(shè)專人負責(zé),嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常情況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、穩(wěn)定性。
3.3、供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控,如有失控,應(yīng)及時查明原因采取糾正措施,并通知需方采取相應(yīng)的措施,否則一切后果由供方承擔。對以上3.1——3.3,需方有權(quán)對供方不定期的監(jiān)督考察,并進行符合性考核,對供方執(zhí)行有效性不符合者,需方指出后,供方需及時進行有效的整改,對未整改或整改情況不符合需方要求的,需方有權(quán)終止供貨關(guān)系,視為供方違約。
3.4、供方需保障原材料從出廠至需方收貨之前的包裝、運輸品質(zhì)。
3.5、供、需雙方有對產(chǎn)品或材料的技術(shù)和商業(yè)機密保密之責(zé)任。
3.6、供方保證所使用的原材料及輔料均符合環(huán)保要求。
四、經(jīng)供、需雙方協(xié)議供方交貨需遵守以下規(guī)則:
1、所有供方每批交貨時均須檢驗出貨,其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在需方產(chǎn)品使用中的功能、外觀性等符合需方要求。
2、對于產(chǎn)品供方提供產(chǎn)品規(guī)格書。
3、供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計、工藝、主要技術(shù)參數(shù)及外形尺寸等;若確需要更改時,必須先通知需方,并提供相應(yīng)的供方本廠或第三方機構(gòu)的檢驗報告及樣品等資料交需方確認,經(jīng)需方認定合格后,方可進行供貨。
五、售后質(zhì)量保證
led平板燈產(chǎn)品在供方五年質(zhì)保期內(nèi),發(fā)生質(zhì)量問題時按以下要求提供三包服務(wù)
1、免費更換:在發(fā)現(xiàn)、收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題時,公司予以免費更換
2、免費保修:若產(chǎn)品因質(zhì)量問題造成使用缺陷,供方予以免費修理;若因需方使用不當造成,供方按實際產(chǎn)生費用收取返修費
3、退換貨:若產(chǎn)品質(zhì)量問題因產(chǎn)品設(shè)計或者制造原因造成的,供方無條件接受退換貨。
4、以上3項的質(zhì)量問題產(chǎn)生的返修,更換,退換貨來回運輸費用有供方承擔.
六、免責(zé)條款
1、受不可抗拒的因素致產(chǎn)品損壞或失效的(如戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、地震等)
2、在產(chǎn)品制造時技術(shù)無法達到的情況下
3、因用戶使用或操作不當造成的損壞
4、用戶擅自拆卸致產(chǎn)品不能正常工作的
七、協(xié)議變更:對本協(xié)議有內(nèi)容變更或追加事項時,可以在供需雙方共同協(xié)議下進行。
八、生效時間:供需雙方簽認本協(xié)議后最初來往時即開始生效。
九、爭議處理:供需雙方對處理有異議時,應(yīng)在7-10個工作日內(nèi)以書面形式向?qū)Ψ教岢觯馄谝暈檎J可對方的處理意見.
本協(xié)議一式二份,簽字蓋章后雙方各存一份,傳真件不具有同等法律效力。
需方地址: 供方地址: 廣州市番禺區(qū)新造鎮(zhèn)海景路2號工業(yè)園3棟3樓.
公司名稱: 公司名稱: 廣州市茂榮光電科技有限公司
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